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住友不動産のマンションリフォーム

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よくある質問

Q.定価制とはどういうことですか?

A.「専有面積×面積単価」でお見積もりしております。

〈住友不動産のマンションリフォーム〉は「専有面積×面積単価」のわかりやすい価格設定。パッケージプランなら内装・キッチン・浴室の設備交換などの一切は、標準工事に含まれています。契約後にコンクリートが歪んでいた、配管が図面の位置と違った、などの状況が発覚しても、追加費用は発生しません。

Q.実際の工期はどのくらいですか?

3.「スケルトンリノベーション」の場合、65m2で約45日間です。

「スケルトンリノベーション」の標準工事の場合、65m2のお宅で約45日間、「ベーシックリフォーム」の標準工事の場合なら、約30日の工期が目安となります。さらに詳細な日程に関しましては、当社の担当にご確認ください。

Q.仮住まいはどんなところですか?

4.当社所有の都心高級賃貸マンションにお住まいいただけます。

工事期間中の仮住まいに関しては、当社が所有する都心高級賃貸マンションを、敷金・礼金なし、月額10万円(2LDK/70m2前後中心)にてご提供します。
※首都圏エリアのみのサービスです。

Q.契約から引渡しまで「専任担当制」というのは本当ですか?

5.専任担当者が責任を持って管理します。

〈住友不動産のマンションリフォーム〉では、SE(セールスエンジニア)がご契約からお引渡しまで一貫してお客様の窓口となる専任担当者制を採用しております。そのため、契約時でのお客様のご要望が工事担当者に伝わらないといったご心配はございません。工事担当も専属の施工統括者制をとっておりますので、責任を持って工事を進めていきます。

Q.間取りは変更できますか?

A.はい。「スケルトンリノベーション」なら自由に変更していただけます。

「スケルトンリノベーション」なら住戸内の専有部分を、お客様のライフスタイルに合わせて自由に変更していただくことが可能です。間取りの設計は、建築士やインテリアコーディネーターが担当いたします。※マンションの構造や管理規約、関連法規あるいは地域によっては適用できない場合がございます。

Q.築年数が経っていても大丈夫ですか?

A.大丈夫です。

築年数が経っている建物でも、建物の構造、設備配管、電気設備に合わせてご提案をさせていただきます。

Q.ローンなどは利用できますか?

A.当社提携銀行等のローンをご用意しております。

ご用意している各種ローンの中には、当社ならではの、無担保ローンもございます。お気軽にご相談ください。

Q.アフターサービスはどのようになっていますか?

A.無料定期点検などを行っております。

工事後1カ月・3カ月・1年後に行う無料定期点検など、アフターサービスも充実しておりますので、ご入居後も安心して生活していただけます。また、事態の緊急性を問わず、不具合等のお問い合わせは、 24時間365日受付「お客様センター」 にてお伺いします。