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マンションのリフォームなら、
住友不動産のマンションリフォーム

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住友不動産のサポート

「住友不動産のマンションリフォーム」では、最長5年間の長期保証や専門スタッフによる定期点検をはじめ、通常のリフォームでは珍しい各種サポートサービスをご提供しています。見た目の良さだけでなく、お客さまに本当に安心して暮らしていただきたいから。私たちは万全のアフターサービスで皆さまの暮らしを支えます。

最長5年保証

[事故後サポート]

最長5年保証

品質に自信があるからこそ、施工後最長5年間保証し続けます。

築年数が経っている建物でも、スケルトンリノベーションなら、水漏れの危険性の高い給排水管や電気配線まですべてを一新するので安心です。さらに当社では工事内容や使用部材を確認する検査体制を整えており、その確かな品質の証として「保証書」を発行しています。

定期巡回点検

[事故後サポート]

定期巡回点検

1ヵ月・3ヵ月・12ヵ月後に、定期的に専任スタッフが無料点検を実施します。

ご入居後は完成1ヵ月後にセールスエンジニアによる訪問点検、3ヵ月後・12ヵ月後に専任スタッフによる定期点検を行っており、アフターケアも万全です。

室内
床鳴り
建具の開閉
クロスのすきま
照明器具の点灯
スイッチのランプ動作(パイロット、ホタル)
水まわり
給湯・給水
キッチン、洗面所の引き出し開閉

お客様センター

[事故中サポート] [事故後サポート]

お客様センター

24時間365日※いつでもお客さまのご相談に対応します。

専用フリーダイヤルの「お客様センター」では、24時間・365日、お客さまからのご相談に対応しています。住まいに関する相談から、水漏れなどのトラブルのご連絡にも、いつでも対応できるシステムです。

※土・日・祝日、事業所休日および18:00以降につきましては、受付のみとさせていただきます。

完成後だけでなく、施工中のご相談にも24時間365日体制で対応

大好評! 仮住まいサポート

[事故中サポート]

引っ越しや仮住まいを用意する手間と費用が必要ありません。

スケルトンリノベーション期間中は、住友不動産所有の都心高級賃貸マンションを、敷金・礼金なしの特別料金にてご用意。リフォーム期間中にも快適な生活を送っていただけるよう配慮しています。

住みながら工事可能

※首都圏エリアのみでのサービスとなります。

その他の各種サービス

大型家具の一時保管サポート [住友不動産建物サービス]

工事中には使わない、大型家具などを保管するサービスです。

引っ越し・片付けサポート [住友不動産建物サービス]

工事中の一時的な仮住まいへの引っ越しや、不要な家具の処分など行います。

家具・家電等のご購入 [住友不動産シスコン]

地域により、家具や家電等のご購入にお得な特典もご用意しております。詳しくはお問い合わせください。

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